利用規約
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、AXIOM 株式会社 / XSURVE（以下「当社」といいます）が提供するオンラインストア、パソコン・スマートフォン修理サービス、印刷サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意したものとみなします。
第2条（ユーザー登録）
- ユーザーは、本規約に同意の上、当社が定める方法により会員登録を行うものとします。
- 登録時に虚偽、誤記、または不備があった場合、当社は利用停止または登録を拒否することができます。
- ユーザーは、ID・パスワードを自己責任で管理し、第三者への譲渡・貸与を行ってはなりません。
第3条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 他のユーザーや第三者の知的財産権を侵害する行為
- サイト運営を妨害する行為
- 虚偽情報の登録や不正アクセス
- その他、当社が不適切と判断する行為
第4条（売買契約）
- ユーザーが商品を注文し、当社が承諾した時点で売買契約が成立します。
- 代金の支払方法、配送、返品条件は当社サイトに表示された内容に従います。
- 開封済み・使用済み商品は返品不可とします。ただし未開封・未使用の場合は、商品到着後7日以内に限り返品を受け付けます。
第5条（修理サービス）
- 修理サービスの内容・料金・保証条件は、当社が別途定める案内に従います。
- データ損失や周辺機器の故障について、当社は責任を負いません。
- 保証は修理箇所に限り適用されます。水没・物理破損・改造は保証対象外です。
第6条（印刷サービス）
- 入稿データに関する著作権侵害・第三者権利侵害について、当社は一切の責任を負いません。
- 入稿データの不備による印刷不良・納期遅延について、当社は責任を負いません。
- 色味の誤差については印刷特性上免責とします。
第7条（料金および支払い）
- ユーザーは、商品代金・サービス料金を当社指定の方法により支払うものとします。
- クレジットカード、銀行振込、代金引換等の利用可否は当社サイトに表示されます。
第8条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
第9条（免責事項）
- 天災地変、通信障害、システム障害等によりサービス提供が困難な場合、当社は責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、サービス利用に関連して生じた損害について責任を負いません。
第9条の2（サポートおよび返品対応）
商品およびサービスのサポートは、購入日またはお渡し日から30日間を上限とします。30日を経過した後のサポート・再発行・再送付・技術的対応等には対応いたしかねます。
商品に不良や欠損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、返品・交換または返金対応を行います。お客様都合による返品は未開封・未使用品に限り受付いたします（送料はお客様負担）。
開封済みまたはライセンス認証済みのソフトウェア製品、印刷物、特注品については返品・交換をお受けできません。
第10条（契約解除・利用停止）
ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用停止または契約解除を行うことができます。
第11条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後は当サイトに掲載された時点から効力を生じます。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を専属的管轄とします。
AXIOM 株式会社 – アクシオム（株）
〒243-0401 神奈川県海老名市東柏ケ谷二丁目24番30号
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電話番号：0462-59-5666